2005年09月05日

KAIZEN #3#4

KAIZENは続く

[改善#3]



これは以前から決まっていたのだが、ユニフォームを新調。
ミントカラーで清々しい。

またいらっしゃったときに「ユニフォーム変わったね。」と言っていただけると喜びます。

[改善#4]

患者様と顔を合わせたときには当然「おはようございます。」「こんにちは。」を言う。
しかし「フェイス トゥー フェイス」を徹底するために、必ず「田中さん おはようございます。」「小泉さん こんにちは。」とお名前を呼ぶこととした。

しかし、これは簡単なようで難しい。
つい忘れてしまうし、間違えたりもする。
でも「習慣付け」だから、気長に。



[ 今日の気になること ]

アメリカのハリケーン、大変だが、しかしあの政府の対応はあまりにひどい。
アメリカにはFEMAと言われる連邦危機管理庁があり、このような大災害の場合は大統領直属で、軍や警察より上位に位置するといわれる。
だから通常は、



FEMAは全米10箇所に地域オペレーションセンターを展開しているが、ハリケーンのように連邦政府の介入が必要な大規模災害が発生した場合は、災害地にフィールドオフィスを立ち上げて対応する。フィールドオフィスには各省庁の責任者が集結し、24時間体制で必要な調整を行なう。例えば被災地への食料提供に関しては、民間組織である赤十字が「集団救護」を担当し、避難施設の数・避難住民の数・施設での食糧提供状況などを把握・報告する。これらの情報が、各地の被害状況とともに、FEMAや「食糧提供」を担当する農務省との間で共有され、農務省において備蓄食糧利用の手続きがとられる 。運輸省はその食糧を輸送するための「交通・輸送」を担当し、物資輸送ルートを確保することになる。



ということになるのだが、いくら想定外の事態が重なったとはいえ、何日間もほとんど機能していなかったことを考えるとねー。

これはヒドイ勘ぐりかも知れないが、あの低所得層の人たちを故意に見殺しにしているように思えなくもない。

 

posted by maruoka-yoshimitsu at 11:57| Comment(1) | TrackBack(0) | 診療ポリシー | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
この記事へのコメント
長野智子さんの「人体実験」の記事を読むと、こういう考えたかもあり得るのでは?
と背筋が寒くなりました。
とにかく少しでも早くリカバリーすることを祈ります。
Posted by Y.O. at 2005年09月06日 17:00
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